退貨
依《消費者保護法》,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,
若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
 奶嘴/折扣商品/個人貼身用品/客製化商品,恕不接受退貨,下單前請仔細評估
收到商品後,如有任何疑問請於三天內通知我們,七天內將商品退回,(請保持商品的完整包裝,包含吊牌未拆剪、外盒完整、特殊包裝、封膜等),我們會盡快為您處理退貨事宜,若超過七天鑑賞期,恕無法受理退貨。
服飾類商品經下水後,及配件畢品使用過後一律不接受退貨。
如欲申請退/換貨,請於收到貨後,與客服聯繫
E-mail:[email protected]


換貨
有尺寸類的商品請特別留意尺寸,若您收到商品發現尺寸不合,請您與我們聯繫並請保持商品的完整包裝(包含吊牌未拆剪、外盒完整、特殊包裝、封膜等),於七日內退回商品,我們會盡快為您處理。
除了瑕疵或商品有誤之外,我們僅提供一次換貨服務,運費由消費者自行負擔
退款方式


退款注意事項
我們在收到您退回的產品經確認無誤後,便會立即啟動退款流程。您的退款會根據訂購時的付款方式而定。


1.使用信用卡付款,我們會在 3 個工作天左右,將款項退回您的發卡銀行。請聯絡發卡銀行查詢退款何時會存入你的戶口中。


2.ATM轉帳付款或7-11取貨付款,請依下方格式提供您的帳戶資訊,我們會根據您提供的銀行帳戶資訊,在7個工作天左右,將款項退回至您提供的帳戶。


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請注意!我們只能退款至國泰世華銀行帳戶,且該銀行帳戶戶名必須與該退貨訂單上所填寫的帳單聯絡人資訊一致。退款至銀行帳戶者,退款金額須扣除匯款手續費30元/筆。

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